1.5 هدف العملية

تهدف هذه العملية إلى تمكين مهندس الموقع من استخدام طلبات الاستيضاح (RFI)
كأداة رسمية لحل الغموض والتعارضات في الوثائق،
وحماية التنفيذ من الاجتهاد،
وحماية المهندس من المسؤولية الفنية والقانونية الناتجة عن قرارات غير موثّقة.

1.6 نطاق العملية

تشمل هذه العملية:

• تحديد الحالات التي تستوجب كتابة RFI
• التمييز بين الاستيضاح والتعديل
• الصيغة الصحيحة لطلب الاستيضاح
• إدارة RFIs في الموقع
• ربط RFI بالتنفيذ والاستلامات

1.7 تسلسل التنفيذ

1. اكتشاف نقطة غامضة أو متعارضة في:
• المخططات
• المواصفات
• جدول الكميات
2. تقييم تأثير الغموض على:
• السلامة
• الجودة
• التنفيذ
• الكلفة
3. إيقاف التنفيذ في الجزء المتأثر بالغموض (إن لزم).
4. إعداد طلب استيضاح رسمي يتضمن:
• رقم مرجعي
• وصف واضح للمشكلة
• مرجع الوثيقة (مخطط / بند / صفحة)
• اقتراح (إن طُلب) دون تنفيذ
5. إرسال RFI عبر القناة الرسمية المعتمدة.
6. متابعة الرد وعدم إغلاق RFI دون رد مكتوب ومعتمد.
7. تعميم الرد على فريق الموقع.
8. حفظ RFI ضمن سجل رسمي وربطه بالتنفيذ.

1.8 الأدوات المطلوبة

• نموذج RFI معتمد
• سجل RFIs (RFI Log)
• نسخ من الوثائق المرجعية
• وسيلة مراسلات رسمية (بريد، نظام إدارة مستندات)

1.9 الكوادر المعنية

• مهندس الموقع
• مهندس المشروع
• الاستشاري
• ممثل المالك (عند الحاجة)

1.10 نقاط التحكم الأساسية

• RFI وثيقة رسمية ملزمة.
• لا تنفيذ قبل الرد على RFI في القضايا الحرجة.
• الرد الشفهي لا يُعتد به.
• RFI لا تُستخدم لتغطية خطأ تنفيذي.